Pasajeros Especiales / Niños
Aceptación a embarque de pasajeros con necesidad de atención especial.
Estas disposiciones están basadas en la reglamentación en vigor de Aviación Civil, forman parte de la normativa de Seguridad en Vuelo y son de total y obligado cumplimiento.
Infants:
Niños entre 0 y 2 años sin cumplir.
No tienen derecho a asiento.
Pueden viajar 2 infants si uno de ellos tiene más de 18 meses y paga plaza de Child.
No se puede viajar con ellos en asientos de salida de emergencia.
El máximo número de infants a bordo no sobrepasará en ningún caso el 10% de la capacidad del avión.
Disponen de una franquicia de equipaje de 10 kg. Adicionalmente, podrá transportar sin cargo una cuna o sillita portátil totalmente plegable. En caso de que supere las medidas máximas para transportarla en cabina (máx. 55 x 35 x 25 cm y 9 kg de peso) podrá transportarla en bodega.
Child:
Niño entre 2 y 12 años sin cumplir.
Tienen derecho a asiento y a franquicia de equipaje.
No hay un límite en el número de childs a bordo.
No pueden viajar en asientos de salida de emergencia.
Menores sin acompañar:
Air Europa ofrece dos servicios de acompañante para personas menores de edad:
• el UM, obligatorio para pasajeros desde 5 hasta 14 años sin cumplir y;
• el YOUNG PEOPLE desde 14 hasta 18 años sin cumplir.
Existe un cupo máximo de menores sin acompañar por vuelo, por lo que se deberá solicitarse con antelación el servicio indicando los contactos de la persona que lo recoge y que lo entrega (el adulto que lo entrega deberá firmar un descargo de responsabilidad).
El servicio UM para los niños hasta 12 años sin cumplir tiene un coste de 20 € por trayecto en los vuelos directos Nacionales, de 30 € en los vuelos punto a punto Europeos/Oriente Medio/Africa y de largo alcance y 60 € por vuelo conexionado. Para los niños de 12 y 14 años sin cumplir, al haber pagado la tarifa sin descuento, este servicio será gratuito por cortesía de Air Europa.
El servicio YOUNG PEOPLE es un servicio opcional y cortesía de la compañía que sólo se ofrecerá si lo solicita el pasajero o sus familiares. Este siempre se deberá pagar, y serán los mismos importes que para el UM.
Air Europa no acepta a menores no acompañados si no han cumplido los 5 años, éstos deberán volar siempre acompañados de un adulto de al menos 18 años de edad. Tampoco acepta menores sin acompañar en vuelos con escala/s en las que la/s escala/s supere las 3 horas de duración.
Grupos de menores:
Los niños viajando en grupo deben llevar al menos un acompañante adulto por cada 15 niños. Debe notificarse con antelación al departamento de Requerimientos Especiales de Air Europa indicando el número de niños y el de acompañantes adultos.
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Reg. Merc. Palma de Mallorca, Folio 124, Tomo 461, Libro 383, Sección 3ª, Hoja nº 10069. CIF/VAT nº ESA 07129430
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